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Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Del sitio - Grupovannucci.com.br
Estos términos y condiciones generales de uso se aplican a los servicios prestados por la persona jurídica GRUPO VANNUCCI, debidamente registrada bajo el TITULAR:
VANNUCCI IMPORTACAO, EXPORTACAO E COMERCIO DE AUTO
DOCUMENTO: 11.623.920/0001-82
Nosotros recopilamos y utilizamos algunos datos personales que pertenecen a quienes utilizan nuestro sitio web. Al hacerlo, actuamos en calidad de controlador de estos datos y estamos sujetos a las disposiciones de la Ley Federal n. 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales - LGPD).
Nosotros nos encargamos de la protección de sus datos personales y, por ello, ponemos a disposición esta política de privacidad, que contiene información importante sobre:
- Quién debe utilizar nuestro sitio web
- Qué datos recopilamos y qué hacemos con ellos;
- Sus derechos en relación con sus datos personales; y
- Cómo ponerse en contacto con nosotros.
Datos que recopilamos y motivos de la recopilación
Nuestro sitio web recopila y utiliza algunos datos personales de nuestros usuarios, de acuerdo con lo dispuesto en esta sección.
Datos personales proporcionados expresamente por el usuario
Nosotros recopilamos los siguientes datos personales que nuestros usuarios nos proporcionan expresamente al utilizar nuestro sitio web:
NOMBRE COMPLETO, CPF, RG, TELÉFONO, CELULAR, CORREO ELECTRÓNICO, DIRECCIÓN, MENSAJES DE CONTACTO
La recopilación de estos datos ocurre en los siguientes momentos:
Cuando el usuario utiliza el formulario de contacto;
Cuando el usuario realiza su registro para inscripciones y solicitudes de servicios o crea una cuenta en el sitio web;
Cuando el usuario se suscribe a nuestro boletín informativo (newsletter);
Los datos proporcionados por nuestros usuarios son recopilados con las siguientes finalidades:
Para que el usuario pueda adquirir nuestros productos o servicios;
Para que el usuario pueda ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (SAC);
Para que nosotros podamos enviar ofertas y productos a nuestros usuarios;
Datos personales obtenidos de otras formas
Nosotros recopilamos los siguientes datos personales de nuestros usuarios:
Dirección IP;
Datos de geolocalización;
Datos de transacciones realizadas a través del sitio web;
La recopilación de estos datos ocurre en los siguientes momentos:
Cuando el usuario navega por nuestras páginas;
Cuando el usuario inicia y cierra sesión en el sitio web;
Cuando el usuario realiza una compra;
Cuando el usuario hace clic en algún producto o servicio;
Estos datos son recopilados con las siguientes finalidades:
Para garantizar la seguridad y la autenticidad de las transacciones realizadas en el sitio web;
Cumplir con la determinación legal de almacenamiento de registros de acceso a aplicaciones;
Personalizar la experiencia del usuario;
Datos sensibles
No se recopilarán datos sensibles de nuestros usuarios, entendiendo por tales los definidos en los arts. 11 y siguientes de la Ley de Protección de Datos Personales. Por lo tanto, no habrá recopilación de datos sobre origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a sindicatos o a organizaciones de carácter religioso, filosófico o político, datos referentes a la salud o a la vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona física.
Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan automáticamente en su navegador o dispositivo cuando accede y navega por un sitio web. Sirven, básicamente, para que sea posible identificar dispositivos, actividades y preferencias de los usuarios.
Las cookies no permiten extraer ningún archivo o información del disco duro del usuario, ni tampoco es posible, a través de ellas, tener acceso a información personal que no haya provenido del usuario o de la forma en que utiliza los recursos del sitio web.
Cookies del sitio web
Las cookies del sitio web son aquellas que se envían al ordenador o dispositivo del usuario y son administradas exclusivamente por el sitio web.
La información recopilada a través de estas cookies se utiliza para mejorar y personalizar la experiencia del usuario, ya que algunas cookies pueden, por ejemplo, ser utilizadas para recordar las preferencias y elecciones del usuario, así como para ofrecer contenido personalizado.
Cookies de terceros
Algunos de nuestros socios pueden configurar cookies en los dispositivos de los usuarios que acceden a nuestro sitio web.
Estas cookies, en general, pretenden permitir que nuestros socios puedan ofrecer su contenido y sus servicios al usuario que accede a nuestro sitio web de forma personalizada, mediante la obtención de datos de navegación extraídos a partir de su interacción con el sitio web.
El usuario podrá obtener más información sobre las cookies de terceros y sobre la forma en que se tratan los datos obtenidos a partir de ellas, además de tener acceso a la descripción de las cookies utilizadas y de sus características, accediendo a las políticas de las respectivas plataformas:
Google Analytics;
Google ADS;
Facebook;
Instagram;
Las entidades encargadas de la recopilación de las cookies podrán ceder la información obtenida a terceros.
Gestión de cookies
El usuario podrá oponerse a la utilización de cookies por parte del sitio web, bastando con desactivarlas en el momento en que comience a utilizar el servicio, siguiendo las siguientes instrucciones:
Al acceder al sitio web, nuestra plataforma pone a disposición un popup de consentimiento en todas las páginas del sitio web. El usuario podrá, de esta forma, otorgar el permiso o denegar la ejecución de cualquier cookie utilizada en nuestra plataforma. Además, también es posible hacer clic sobre el icono de engranaje flotante que estará disponible en todo momento en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Y, por lo tanto, en caso de que cambie de opinión, es posible realizar modificaciones en sus consentimientos a través del mismo entorno.
Por último, también ponemos a disposición una central de privacidad para que el usuario realice la rectificación de datos, reclame sus datos o incluso solicite la cancelación de sus datos de la plataforma.
Sin embargo, la desactivación de todas las cookies no será posible, ya que algunas de ellas son esenciales para que el sitio web funcione correctamente.
Además, la desactivación de las cookies que se pueden deshabilitar podrá perjudicar la experiencia del usuario, ya que la información utilizada para personalizarla dejará de ser utilizada.
Recopilación de datos no previstos expresamente
Eventualmente, otros tipos de datos no previstos expresamente en esta Política de Privacidad podrán ser recopilados, siempre que se proporcionen con el consentimiento del usuario, o bien, que la recopilación esté permitida con fundamento en otra base legal prevista por la ley.
En cualquier caso, la recopilación de datos y las actividades de tratamiento derivadas de ella serán informadas a los usuarios del sitio web.
Compartición de datos personales con terceros
Nosotros no compartimos sus datos personales con terceros. A pesar de esto, es posible que lo hagamos para cumplir con alguna determinación legal o regulatoria, o bien, para cumplir con alguna orden expedida por una autoridad pública.
¿Por cuánto tiempo se almacenarán sus datos personales?
Los datos personales recopilados por el sitio web se almacenan y utilizan por un período mínimo de diez años o el tiempo que corresponda a lo necesario para alcanzar las finalidades enumeradas en este documento y que considere los derechos de sus titulares, los derechos del controlador del sitio web y las disposiciones legales o regulatorias aplicables.
Una vez expirados los períodos de almacenamiento de los datos personales, estos se eliminan de nuestras bases de datos o se anonimizan, salvo en los casos en que exista la posibilidad o la necesidad de almacenamiento en virtud de una disposición legal o regulatoria.
Bases legales para el tratamiento de datos personales
Una base legal para el tratamiento de datos personales no es más que un fundamento jurídico, previsto por la ley, que justifica, por ejemplo, la utilización de los datos en casos de elaboración de contratos, interés legítimo, obligación legal, ejecución de políticas públicas, estudios por organismos de investigación, procesos judiciales, entre otros. Así, cada operación de tratamiento de datos personales debe tener una base legal correspondiente.
Nosotros tratamos los datos personales de nuestros usuarios en las siguientes hipótesis:
- Mediante el consentimiento del titular de los datos personales
- Para el cumplimiento de una obligación legal o regulatoria por parte del controlador
- Para el ejercicio regular de derechos en procesos judiciales, administrativos o arbitrales
- Para la ejecución de un contrato o de procedimientos preliminares relacionados con un contrato del cual el titular sea parte, a petición del titular de los datos personales
- Cuando sea necesario para satisfacer los intereses legítimos del controlador o de un tercero
- Para la protección del crédito
Consentimiento
Determinadas operaciones de tratamiento de datos personales realizadas en nuestro sitio web dependerán de la previa aceptación del usuario, quien deberá manifestarla de forma libre, informada e inequívoca.
El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, y en caso de que no exista una hipótesis legal que permita o demande el almacenamiento de los datos, los datos personalizados mediante el consentimiento serán eliminados.
Además, si lo desea, el usuario podrá no estar de acuerdo con alguna operación de tratamiento de datos personales basada en el consentimiento. En estos casos, sin embargo, es posible que no pueda utilizar alguna funcionalidad del sitio web que dependa de dicha operación. Las consecuencias de la falta de consentimiento para una actividad específica se informan antes del tratamiento.
Cumplimiento de una obligación legal o regulatoria por parte del controlador
Algunas operaciones de tratamiento de datos personales, sobre todo el almacenamiento de datos, se realizarán para que podamos cumplir con las obligaciones previstas por la ley o en otras disposiciones normativas aplicables a nuestras actividades.
Ejecución de contrato
Para la ejecución de un contrato de compraventa o de prestación de servicios eventualmente firmado entre el sitio web y el usuario, se podrán recopilar y almacenar otros datos relacionados o necesarios para su ejecución, incluyendo el contenido de eventuales comunicaciones mantenidas con el usuario.
Interés legítimo
Para determinadas operaciones de tratamiento de datos personales, nos basamos exclusivamente en nuestro interés legítimo. Para saber más sobre en qué casos, específicamente, nos valemos de esta base legal, o para obtener más información sobre las pruebas que realizamos para asegurarnos de que podemos utilizarla, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos Personales a través de alguno de los canales informados en esta Política de Privacidad, en la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros".
Derechos del usuario
El usuario del sitio web posee los siguientes derechos, conferidos por la Ley de Protección de Datos Personales:
- Confirmación de la existencia de tratamiento;
- Acceso a los datos;
- Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
- Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en disconformidad con lo dispuesto en la ley;
- Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicio o producto, mediante solicitud expresa, de acuerdo con la regulación de la autoridad nacional, observando los secretos comercial e industrial;
- Eliminación de los datos personales tratados con el consentimiento del titular, excepto en los casos previstos por la ley;
- Información de las entidades públicas y privadas con las cuales el controlador realizó un uso compartido de datos;
- Información sobre la posibilidad de no proporcionar el consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa;
- Revocación del consentimiento.
Es importante destacar que, bajo los términos de la LGPD, no existe un derecho de eliminación de datos tratados con fundamento en bases legales distintas al consentimiento, a menos que los datos sean innecesarios, excesivos o tratados en disconformidad con lo previsto por la ley.
Cómo puede el titular ejercer sus derechos
Los titulares de los datos personales tratados por nosotros podrán ejercer sus derechos a través del formulario disponible en la siguiente ruta: https://app.goadopt.io/bcf479fe-f714-4128-8334-0fc8d763ed8b/opt-out/6b1ce02f-fc2a-41f3-b9e6-0157cfe61606 . Alternativamente, si lo desea, el titular podrá enviar un correo electrónico o una correspondencia a nuestro Delegado de Protección de Datos Personales. La información necesaria para ello se encuentra en la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros" de esta Política de Privacidad.
Los titulares de los datos personales tratados por nosotros podrán ejercer sus derechos a partir del envío de un mensaje a nuestro Delegado de Protección de Datos Personales, ya sea por correo electrónico o por correspondencia. La información necesaria para ello se encuentra en la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros" de esta Política de Privacidad.
Para garantizar que el usuario que pretende ejercer sus derechos es, de hecho, el titular de los datos personales objeto de la solicitud, podremos solicitar documentos u otra información que pueda ayudar en su correcta identificación, con el fin de salvaguardar nuestros derechos y los derechos de terceros. Esto solo se hará, sin embargo, si es absolutamente necesario, y el solicitante recibirá toda la información relacionada.
Medidas de seguridad en el tratamiento de datos personales
Empleamos medidas técnicas y organizativas aptas para proteger los datos personales de accesos no autorizados y de situaciones de destrucción, pérdida, extravío o alteración de estos datos.
Las medidas que utilizamos tienen en cuenta la naturaleza de los datos, el contexto y la finalidad del tratamiento, los riesgos que una eventual violación generaría para los derechos y libertades del usuario, y los estándares actualmente empleados en el mercado por empresas similares a la nuestra.
Entre las medidas de seguridad adoptadas por nosotros, destacamos las siguientes:
Almacenamiento de contraseñas utilizando cifrado;
Restricciones de acceso a la base de datos;
Monitoreo de acceso físico a los servidores;
Entornos seguros monitoreados por LOCAWEB.
Aunque adopte todo lo que está a su alcance para evitar incidentes de seguridad, es posible que ocurra algún problema motivado exclusivamente por un tercero, como en el caso de ataques de hackers o crackers o, incluso, por culpa exclusiva del usuario, que ocurre, por ejemplo, cuando él mismo transfiere sus datos a un tercero. Por lo tanto, aunque somos, en general, responsables de los datos personales que tratamos, nos eximimos de responsabilidad en caso de que ocurra una situación excepcional como estas, sobre las cuales no tenemos ningún tipo de control.
De cualquier forma, en caso de que ocurra cualquier tipo de incidente de seguridad que pueda generar riesgo o daño relevante para cualquiera de nuestros usuarios, comunicaremos lo ocurrido a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos, de conformidad con lo dispuesto en la Ley General de Protección de Datos.
Reclamación ante una autoridad de control
Sin perjuicio de cualquier otra vía de recurso administrativo o judicial, los titulares de los datos personales que se sientan, de cualquier forma, perjudicados, pueden presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos.
Cambios en esta política
La presente versión de esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el: 16/08/2021.
Nos reservamos el derecho de modificar, en cualquier momento, las presentes normas, especialmente para adaptarlas a los eventuales cambios realizados en nuestro sitio web, ya sea por la disponibilidad de nuevas funcionalidades, o bien por la supresión o modificación de aquellas ya existentes.
Siempre que haya una modificación, nuestros usuarios serán notificados acerca del cambio.
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Para aclarar cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre los datos personales que tratamos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos Personales a través de alguno de los canales mencionados a continuación:
Correo electrónico: contato@grupovannucci.com.br
Teléfono: (11) 3613-4300
Dirección: R. Emílio Goeldi, 94 - Lapa de Baixo, São Paulo - SP, 05065-110
Del sitio - Grupovannucci.com.br
Estos términos y condiciones generales de uso se aplican a los servicios prestados por la persona jurídica GRUPO VANNUCCI, debidamente registrada bajo el TITULAR:
VANNUCCI IMPORTACAO, EXPORTACAO E COMERCIO DE AUTO
DOCUMENTO: 11.623.920/0001-82
Nosotros recopilamos y utilizamos algunos datos personales que pertenecen a quienes utilizan nuestro sitio web. Al hacerlo, actuamos en calidad de controlador de estos datos y estamos sujetos a las disposiciones de la Ley Federal n. 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales - LGPD).
Nosotros nos encargamos de la protección de sus datos personales y, por ello, ponemos a disposición esta política de privacidad, que contiene información importante sobre:
- Quién debe utilizar nuestro sitio web
- Qué datos recopilamos y qué hacemos con ellos;
- Sus derechos en relación con sus datos personales; y
- Cómo ponerse en contacto con nosotros.
Datos que recopilamos y motivos de la recopilación
Nuestro sitio web recopila y utiliza algunos datos personales de nuestros usuarios, de acuerdo con lo dispuesto en esta sección.
Datos personales proporcionados expresamente por el usuario
Nosotros recopilamos los siguientes datos personales que nuestros usuarios nos proporcionan expresamente al utilizar nuestro sitio web:
NOMBRE COMPLETO, CPF, RG, TELÉFONO, CELULAR, CORREO ELECTRÓNICO, DIRECCIÓN, MENSAJES DE CONTACTO
La recopilación de estos datos ocurre en los siguientes momentos:
Cuando el usuario utiliza el formulario de contacto;
Cuando el usuario realiza su registro para inscripciones y solicitudes de servicios o crea una cuenta en el sitio web;
Cuando el usuario se suscribe a nuestro boletín informativo (newsletter);
Los datos proporcionados por nuestros usuarios son recopilados con las siguientes finalidades:
Para que el usuario pueda adquirir nuestros productos o servicios;
Para que el usuario pueda ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (SAC);
Para que nosotros podamos enviar ofertas y productos a nuestros usuarios;
Datos personales obtenidos de otras formas
Nosotros recopilamos los siguientes datos personales de nuestros usuarios:
Dirección IP;
Datos de geolocalización;
Datos de transacciones realizadas a través del sitio web;
La recopilación de estos datos ocurre en los siguientes momentos:
Cuando el usuario navega por nuestras páginas;
Cuando el usuario inicia y cierra sesión en el sitio web;
Cuando el usuario realiza una compra;
Cuando el usuario hace clic en algún producto o servicio;
Estos datos son recopilados con las siguientes finalidades:
Para garantizar la seguridad y la autenticidad de las transacciones realizadas en el sitio web;
Cumplir con la determinación legal de almacenamiento de registros de acceso a aplicaciones;
Personalizar la experiencia del usuario;
Datos sensibles
No se recopilarán datos sensibles de nuestros usuarios, entendiendo por tales los definidos en los arts. 11 y siguientes de la Ley de Protección de Datos Personales. Por lo tanto, no habrá recopilación de datos sobre origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a sindicatos o a organizaciones de carácter religioso, filosófico o político, datos referentes a la salud o a la vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona física.
Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan automáticamente en su navegador o dispositivo cuando accede y navega por un sitio web. Sirven, básicamente, para que sea posible identificar dispositivos, actividades y preferencias de los usuarios.
Las cookies no permiten extraer ningún archivo o información del disco duro del usuario, ni tampoco es posible, a través de ellas, tener acceso a información personal que no haya provenido del usuario o de la forma en que utiliza los recursos del sitio web.
Cookies del sitio web
Las cookies del sitio web son aquellas que se envían al ordenador o dispositivo del usuario y son administradas exclusivamente por el sitio web.
La información recopilada a través de estas cookies se utiliza para mejorar y personalizar la experiencia del usuario, ya que algunas cookies pueden, por ejemplo, ser utilizadas para recordar las preferencias y elecciones del usuario, así como para ofrecer contenido personalizado.
Cookies de terceros
Algunos de nuestros socios pueden configurar cookies en los dispositivos de los usuarios que acceden a nuestro sitio web.
Estas cookies, en general, pretenden permitir que nuestros socios puedan ofrecer su contenido y sus servicios al usuario que accede a nuestro sitio web de forma personalizada, mediante la obtención de datos de navegación extraídos a partir de su interacción con el sitio web.
El usuario podrá obtener más información sobre las cookies de terceros y sobre la forma en que se tratan los datos obtenidos a partir de ellas, además de tener acceso a la descripción de las cookies utilizadas y de sus características, accediendo a las políticas de las respectivas plataformas:
Google Analytics;
Google ADS;
Facebook;
Instagram;
Las entidades encargadas de la recopilación de las cookies podrán ceder la información obtenida a terceros.
Gestión de cookies
El usuario podrá oponerse a la utilización de cookies por parte del sitio web, bastando con desactivarlas en el momento en que comience a utilizar el servicio, siguiendo las siguientes instrucciones:
Al acceder al sitio web, nuestra plataforma pone a disposición un popup de consentimiento en todas las páginas del sitio web. El usuario podrá, de esta forma, otorgar el permiso o denegar la ejecución de cualquier cookie utilizada en nuestra plataforma. Además, también es posible hacer clic sobre el icono de engranaje flotante que estará disponible en todo momento en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Y, por lo tanto, en caso de que cambie de opinión, es posible realizar modificaciones en sus consentimientos a través del mismo entorno.
Por último, también ponemos a disposición una central de privacidad para que el usuario realice la rectificación de datos, reclame sus datos o incluso solicite la cancelación de sus datos de la plataforma.
Sin embargo, la desactivación de todas las cookies no será posible, ya que algunas de ellas son esenciales para que el sitio web funcione correctamente.
Además, la desactivación de las cookies que se pueden deshabilitar podrá perjudicar la experiencia del usuario, ya que la información utilizada para personalizarla dejará de ser utilizada.
Recopilación de datos no previstos expresamente
Eventualmente, otros tipos de datos no previstos expresamente en esta Política de Privacidad podrán ser recopilados, siempre que se proporcionen con el consentimiento del usuario, o bien, que la recopilación esté permitida con fundamento en otra base legal prevista por la ley.
En cualquier caso, la recopilación de datos y las actividades de tratamiento derivadas de ella serán informadas a los usuarios del sitio web.
Compartición de datos personales con terceros
Nosotros no compartimos sus datos personales con terceros. A pesar de esto, es posible que lo hagamos para cumplir con alguna determinación legal o regulatoria, o bien, para cumplir con alguna orden expedida por una autoridad pública.
¿Por cuánto tiempo se almacenarán sus datos personales?
Los datos personales recopilados por el sitio web se almacenan y utilizan por un período mínimo de diez años o el tiempo que corresponda a lo necesario para alcanzar las finalidades enumeradas en este documento y que considere los derechos de sus titulares, los derechos del controlador del sitio web y las disposiciones legales o regulatorias aplicables.
Una vez expirados los períodos de almacenamiento de los datos personales, estos se eliminan de nuestras bases de datos o se anonimizan, salvo en los casos en que exista la posibilidad o la necesidad de almacenamiento en virtud de una disposición legal o regulatoria.
Bases legales para el tratamiento de datos personales
Una base legal para el tratamiento de datos personales no es más que un fundamento jurídico, previsto por la ley, que justifica, por ejemplo, la utilización de los datos en casos de elaboración de contratos, interés legítimo, obligación legal, ejecución de políticas públicas, estudios por organismos de investigación, procesos judiciales, entre otros. Así, cada operación de tratamiento de datos personales debe tener una base legal correspondiente.
Nosotros tratamos los datos personales de nuestros usuarios en las siguientes hipótesis:
- Mediante el consentimiento del titular de los datos personales
- Para el cumplimiento de una obligación legal o regulatoria por parte del controlador
- Para el ejercicio regular de derechos en procesos judiciales, administrativos o arbitrales
- Para la ejecución de un contrato o de procedimientos preliminares relacionados con un contrato del cual el titular sea parte, a petición del titular de los datos personales
- Cuando sea necesario para satisfacer los intereses legítimos del controlador o de un tercero
- Para la protección del crédito
Consentimiento
Determinadas operaciones de tratamiento de datos personales realizadas en nuestro sitio web dependerán de la previa aceptación del usuario, quien deberá manifestarla de forma libre, informada e inequívoca.
El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, y en caso de que no exista una hipótesis legal que permita o demande el almacenamiento de los datos, los datos personalizados mediante el consentimiento serán eliminados.
Además, si lo desea, el usuario podrá no estar de acuerdo con alguna operación de tratamiento de datos personales basada en el consentimiento. En estos casos, sin embargo, es posible que no pueda utilizar alguna funcionalidad del sitio web que dependa de dicha operación. Las consecuencias de la falta de consentimiento para una actividad específica se informan antes del tratamiento.
Cumplimiento de una obligación legal o regulatoria por parte del controlador
Algunas operaciones de tratamiento de datos personales, sobre todo el almacenamiento de datos, se realizarán para que podamos cumplir con las obligaciones previstas por la ley o en otras disposiciones normativas aplicables a nuestras actividades.
Ejecución de contrato
Para la ejecución de un contrato de compraventa o de prestación de servicios eventualmente firmado entre el sitio web y el usuario, se podrán recopilar y almacenar otros datos relacionados o necesarios para su ejecución, incluyendo el contenido de eventuales comunicaciones mantenidas con el usuario.
Interés legítimo
Para determinadas operaciones de tratamiento de datos personales, nos basamos exclusivamente en nuestro interés legítimo. Para saber más sobre en qué casos, específicamente, nos valemos de esta base legal, o para obtener más información sobre las pruebas que realizamos para asegurarnos de que podemos utilizarla, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos Personales a través de alguno de los canales informados en esta Política de Privacidad, en la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros".
Derechos del usuario
El usuario del sitio web posee los siguientes derechos, conferidos por la Ley de Protección de Datos Personales:
- Confirmación de la existencia de tratamiento;
- Acceso a los datos;
- Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
- Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en disconformidad con lo dispuesto en la ley;
- Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicio o producto, mediante solicitud expresa, de acuerdo con la regulación de la autoridad nacional, observando los secretos comercial e industrial;
- Eliminación de los datos personales tratados con el consentimiento del titular, excepto en los casos previstos por la ley;
- Información de las entidades públicas y privadas con las cuales el controlador realizó un uso compartido de datos;
- Información sobre la posibilidad de no proporcionar el consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa;
- Revocación del consentimiento.
Es importante destacar que, bajo los términos de la LGPD, no existe un derecho de eliminación de datos tratados con fundamento en bases legales distintas al consentimiento, a menos que los datos sean innecesarios, excesivos o tratados en disconformidad con lo previsto por la ley.
Cómo puede el titular ejercer sus derechos
Los titulares de los datos personales tratados por nosotros podrán ejercer sus derechos a través del formulario disponible en la siguiente ruta: https://app.goadopt.io/bcf479fe-f714-4128-8334-0fc8d763ed8b/opt-out/6b1ce02f-fc2a-41f3-b9e6-0157cfe61606 . Alternativamente, si lo desea, el titular podrá enviar un correo electrónico o una correspondencia a nuestro Delegado de Protección de Datos Personales. La información necesaria para ello se encuentra en la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros" de esta Política de Privacidad.
Los titulares de los datos personales tratados por nosotros podrán ejercer sus derechos a partir del envío de un mensaje a nuestro Delegado de Protección de Datos Personales, ya sea por correo electrónico o por correspondencia. La información necesaria para ello se encuentra en la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros" de esta Política de Privacidad.
Para garantizar que el usuario que pretende ejercer sus derechos es, de hecho, el titular de los datos personales objeto de la solicitud, podremos solicitar documentos u otra información que pueda ayudar en su correcta identificación, con el fin de salvaguardar nuestros derechos y los derechos de terceros. Esto solo se hará, sin embargo, si es absolutamente necesario, y el solicitante recibirá toda la información relacionada.
Medidas de seguridad en el tratamiento de datos personales
Empleamos medidas técnicas y organizativas aptas para proteger los datos personales de accesos no autorizados y de situaciones de destrucción, pérdida, extravío o alteración de estos datos.
Las medidas que utilizamos tienen en cuenta la naturaleza de los datos, el contexto y la finalidad del tratamiento, los riesgos que una eventual violación generaría para los derechos y libertades del usuario, y los estándares actualmente empleados en el mercado por empresas similares a la nuestra.
Entre las medidas de seguridad adoptadas por nosotros, destacamos las siguientes:
Almacenamiento de contraseñas utilizando cifrado;
Restricciones de acceso a la base de datos;
Monitoreo de acceso físico a los servidores;
Entornos seguros monitoreados por LOCAWEB.
Aunque adopte todo lo que está a su alcance para evitar incidentes de seguridad, es posible que ocurra algún problema motivado exclusivamente por un tercero, como en el caso de ataques de hackers o crackers o, incluso, por culpa exclusiva del usuario, que ocurre, por ejemplo, cuando él mismo transfiere sus datos a un tercero. Por lo tanto, aunque somos, en general, responsables de los datos personales que tratamos, nos eximimos de responsabilidad en caso de que ocurra una situación excepcional como estas, sobre las cuales no tenemos ningún tipo de control.
De cualquier forma, en caso de que ocurra cualquier tipo de incidente de seguridad que pueda generar riesgo o daño relevante para cualquiera de nuestros usuarios, comunicaremos lo ocurrido a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos, de conformidad con lo dispuesto en la Ley General de Protección de Datos.
Reclamación ante una autoridad de control
Sin perjuicio de cualquier otra vía de recurso administrativo o judicial, los titulares de los datos personales que se sientan, de cualquier forma, perjudicados, pueden presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos.
Cambios en esta política
La presente versión de esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el: 16/08/2021.
Nos reservamos el derecho de modificar, en cualquier momento, las presentes normas, especialmente para adaptarlas a los eventuales cambios realizados en nuestro sitio web, ya sea por la disponibilidad de nuevas funcionalidades, o bien por la supresión o modificación de aquellas ya existentes.
Siempre que haya una modificación, nuestros usuarios serán notificados acerca del cambio.
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Para aclarar cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre los datos personales que tratamos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos Personales a través de alguno de los canales mencionados a continuación:
Correo electrónico: contato@grupovannucci.com.br
Teléfono: (11) 3613-4300
Dirección: R. Emílio Goeldi, 94 - Lapa de Baixo, São Paulo - SP, 05065-110